Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 18 Mayıs 2026

Bu Gizlilik Politikası, ConsulDent ("biz", "uygulama" veya "hizmet") olarak consuldent.app web sitesi ve mobil uygulama aracılığıyla topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz kişisel verilere ilişkin bilgileri açıklamaktadır. Hizmeti kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.

1. Kim Olduğumuz

ConsulDent, diş hekimlerine yönelik yapay zeka destekli klinik karar destek aracıdır. Hizmet Türkiye merkezli olarak geliştirilmekte ve işletilmektedir. Geri bildirim ve talepler için: destek@consuldent.app

2. Topladığımız Veriler

Hesap bilgileri: Ad, e-posta adresi, profil fotoğrafı (isteğe bağlı).
Sorgu içeriği: Uygulamaya girdiğiniz klinik sorular ve bunlara verilen yanıtlar.
Notlar: Kaydettiğiniz klinik notlar ve vurgulanan metinler.
Kullanım verileri: Özellik kullanımına ilişkin anonim istatistikler (örn. sorgu sayısı, oturum süresi).
Cihaz bilgileri: Platform (iOS/Android/Web), uygulama sürümü.

Hastaya ait kimlik bilgisi (ad, TC kimlik numarası, doğum tarihi vb.) girmemenizi tavsiye ederiz. Sistem, hasta kimliğini işlemek üzere tasarlanmamıştır.

3. Verileri Nasıl Kullanırız

Hizmeti sağlamak, sorularınızı yanıtlamak ve klinik içerik üretmek.
Hesabınızı doğrulamak ve oturumu yönetmek.
Hizmeti iyileştirmek amacıyla anonim kullanım analizi yapmak.
Şifre sıfırlama ve hizmet bildirimleri göndermek.

Verilerinizi üçüncü taraflarla satmaz veya kiralamayız.

4. Verilerin Saklanması

Verileriniz güvenli sunucularımızda saklanmaktadır. Hesabınızı silmeniz durumunda kişisel bilgileriniz (ad, e-posta) 30 gün içinde sistemlerimizden kaldırılır. Anonimleştirilmiş kullanım istatistikleri saklanmaya devam edebilir.

5. Çerezler ve İzleme

Oturum yönetimi için zorunlu çerezler kullanılmaktadır. Üçüncü taraf reklam çerezleri kullanılmamaktadır. Analitik amaçlı yalnızca anonim veriler işlenmektedir.

6. Üçüncü Taraf Hizmetler

OpenAI: Yapay zeka yanıtları üretmek için kullanılır. Sorgu içeriği OpenAI'ye iletilir.
Supabase: Vektör veritabanı altyapısı.
Render: Sunucu barındırma.
Brevo: İşlemsel e-posta gönderimi.
Google Sign-In: İsteğe bağlı Google ile giriş için.

Bu sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları geçerlidir.

7. Tıbbi Sorumluluk Reddi

ConsulDent bir tıbbi cihaz değildir. Sağlanan içerik yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve lisanslı bir sağlık profesyonelinin klinik yargısının yerini tutmaz. Tanı, tedavi ve reçete kararları her zaman hekimin sorumluluğundadır.

8. Haklarınız (KVKK)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinize erişim talep etme.
Hatalı verilerin düzeltilmesini isteme.
Verilerinizin silinmesini talep etme — uygulama içi "Hesabı Sil" seçeneğini kullanabilir ya da destek@consuldent.app adresine yazabilirsiniz.
Veri işlemeye itiraz etme.

9. Güvenlik

Verileriniz HTTPS üzerinden şifreli olarak iletilmekte ve endüstri standardı güvenlik önlemleriyle korunmaktadır. Hiçbir sistem %100 güvenli değildir; bir güvenlik açığı fark ederseniz lütfen destek@consuldent.app adresinden bize bildirin.

10. Çocukların Gizliliği

Hizmet 18 yaşından küçük bireylere yönelik değildir ve bilerek bu kişilere ait kişisel veri toplamaz.

11. Bu Politikadaki Değişiklikler

Politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde kayıtlı e-posta adresinize bildirim göndeririz. Güncel politika her zaman bu sayfada yayımlanır.

Sorularınız için: destek@consuldent.app